Resolución de Conflictos
Código: CTRC0001
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Familia
Área
Modalidad
Horas
Requisitos del Curso
Pueden participar trabajadores en activo, trabajadores en ERTE, en ERE, Autónomos y Desempleados.
¿Qué aprenderás en el Curso de Resolución de Conflictos?
Desarrollar estrategias eficaces para identificar, abordar y resolver situaciones conflictivas en distintos entornos, priorizando la comunicación asertiva, la empatía y la búsqueda de soluciones colaborativas. El curso busca fortalecer habilidades personales e interpersonales que faciliten la gestión constructiva de desacuerdos, reduciendo tensiones y mejorando las relaciones. La aplicación de estas estrategias contribuirá a generar ambientes más saludables, productivos y cooperativos.
Contenido Formativo
- Definición del conflicto y clasificación de sus elementos.
- Técnicas de comunicación y gestión emocional.
- Herramientas aplicables a la gestión del conflicto.
Salidas Profesionales
Realizar el curso Resolución de Conflictos es una excelente oportunidad para adquirir habilidades muy valoradas en el mundo laboral. Aprender a manejar desacuerdos, mejorar la comunicación interpersonal y fomentar un ambiente de trabajo positivo puede marcar la diferencia en cualquier sector. Esta formación te brinda herramientas prácticas que te ayudarán a desenvolverte mejor tanto en contextos profesionales como personales. Si estás buscando crecer profesionalmente o abrir nuevas puertas laborales, este curso es un buen punto de partida:
- Auxiliar de recursos humanos.
- Mediador/a comunitario/a.
- Monitor/a sociocultural o de ocio y tiempo libre.
- Auxiliar educativo o apoyo en aulas.
- Atención al cliente.