Objetivo general
Nuestro curso en Gestión de Proyectos pretende capacitar al alumnado para comprender la problemática inherente a un determinado entorno de proyectos, identificar los aspectos clave para su resolución, y orientar el proceso hacia la mejora del mismo.
Contenido
1. Introducción a la gestión de proyectos
- El proyecto. Concepto. Principios básicos. Factores críticos de éxito
- Diferencias entre proyecto y servicio.
- El cliente del proyecto. Objetivos. Funciones del cliente.
- Gestión de expectativas
- El jefe de proyecto. Funciones. Perfil
- El equipo de proyecto
- El concepto de Gestión
2. Preparación del proyecto
- Los 7 pasos básicos de preparación de un proyecto:
- Objetivos
- Estrategia
- Roles y Responsabilidades
- Planificación y Estimación
- Presupuesto
- Puntos de Control y Seguimiento
- Gestión de Riesgos
3. Arranque del proyecto
- Reuniones de arranque
- Carpeta de proyecto como herramienta de gestión del proyecto
4. Seguimiento y control
- Los tres tipos de Seguimiento: Tiempo, ciclo de vida, ocasional
- Claves del éxito para el control y seguimiento del proyecto
- Gestión de proveedores
- Reuniones de seguimiento
5. Gestión de incidentes
- ¿Qué es una Incidencia? Gestión de las incidencias
- Análisis Causa-Efecto
- Análisis Causa-Raíz
- Análisis de Pareto
6. Gestión del riesgo
- Diferencias entre incidencia y riesgo
- Suposiciones
- Técnicas para la gestión del riesgo
- El Plan de Gestión del Riesgo
7. La calidad en la gestión de proyectos
- Calidad; conceptos y aplicabilidad
- Planificación de la calidad del proyecto
- Control de la calidad del proyecto
8. Evaluación y cierre
- Aceptación final del proyecto
- Reunión de cierre. Lecciones aprendidas
