Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales

Código: ADGG0408

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Familia

Administración y Gestión
Área
Gestión de la Información y la Comunicación
Modalidad
Presencial
Horas
Horas teóricas: 390
Horas de prácticas: 40

Requisitos del Curso

Para cursar un Certificado Profesional deberás cumplir uno de los requisitos de acceso según el nivel del Certificado:

Nivel 1
  • No se exigirán requisitos académicos ni profesionales.

¿Qué aprenderás en el Curso de Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales?

Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

Contenido Formativo

  1. Técnicas administrativas básicas de oficina (MF0969_1 ) : 150 horas
    • Organización empresarial y de recursos humanos.
    • Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.
    • Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial.
  2. Operaciones básicas de comunicación (MF0970_1) : 120 horas
    • Comunicación en las relaciones profesionales.
    • Comunicación oral y escrita en la empresa.
  3. Reproducción y archivo (MF0971_1 ) : 120 horas
    • Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático.
    • Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático.

Salidas Profesionales

  • Operadores/as de central telefónica.
  • Teleoperadores/as.
  • Empleados/as de ventanilla de correos.
  • Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
  • Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia.
  • Ordenanzas.
  • Taquilleros/as
  • Auxiliar de servicios generales.
  • Auxiliar de oficina.
  • Auxiliar de archivo.
  • Auxiliar de información.

Formación para el empleo subvencionada por